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他們都對弘陽(yáng)餐廳贊不絕口!這個(gè)口碑員工餐廳,到底有啥大招?

發(fā)布時(shí)間:2019-10-22
來(lái)源于:弘陽(yáng)集團官微

自弘陽(yáng)上??偛繂⒂靡詠?lái),弘陽(yáng)餐廳承擔了許多對外接待的工作。8月22日至24日,反舞弊研討會(huì )在弘陽(yáng)上??偛颗e行,參會(huì )來(lái)賓對弘陽(yáng)細致周到的會(huì )議服務(wù)和健康可口的食堂餐飲印象深刻。


近期也有很多來(lái)弘陽(yáng)洽商的伙伴,對弘陽(yáng)餐廳給予高度評價(jià),他們認為在大虹橋各家房企的餐廳中,弘陽(yáng)餐廳的味道、菜式、服務(wù)和環(huán)境都是數一數二的。他們覺(jué)得更難能可貴的是,這些高質(zhì)量的餐食都無(wú)限免費供應。


RSUN'S CANTEEN

弘陽(yáng)南京總部員工餐廳

弘陽(yáng)上??偛繂T工餐廳



“弘陽(yáng)從創(chuàng )立的那年起,也就是1996年以來(lái),員工餐廳就一直免費,員工的胃一直被我們緊緊抓住,餐廳也成為了弘陽(yáng)口碑和品牌的重要一環(huán)。”司齡18年的韋金霞自豪地說(shuō)出這句話(huà)。她是弘陽(yáng)南京總部餐廳的負責人。在弘陽(yáng),大家都喜歡叫她“大姐”,親切得像是一家人。


RSUN'S TASTE

弘陽(yáng)餐廳每餐飯菜品不重樣,涼菜、熱菜、煲湯、點(diǎn)心、水果、酸奶應有盡有,拉面、米線(xiàn)、餃子等各類(lèi)風(fēng)味小吃一應俱全,還有牛肉拉面、海鮮炒飯等新品不斷。更令人稱(chēng)道的是,餐廳午餐和晚餐還供應綠色營(yíng)養的健康餐,頗受歡迎。


民以食為天,食以安為先


“好不好吃員工知道,健不健康我們知道,食品安全是我們最重視的?!边@一點(diǎn)是弘陽(yáng)餐廳一直以來(lái)堅守的標準。


餐廳通過(guò)招標、議標等方式選擇正規渠道的供應商,確保采購的食品符合衛生安全質(zhì)量標準。以肉類(lèi)食材為例,南京總部餐廳的供應商是一家中國肉類(lèi)食品行業(yè)50強企業(yè)。另外,餐廳很少使用重口調料,盡量保持食物本來(lái)的滋味。若是做湘菜、川菜,用到的調料也都采購自大型連鎖超市。


從餐具的洗滌到食材的清洗、制作及存儲,也有著(zhù)嚴苛的工作規范:餐具做到一洗、二過(guò)、三消毒,葷素食材分開(kāi)清洗,蔬菜要做到一洗、二泡、三沖、四過(guò),魚(yú)類(lèi)食材則配有專(zhuān)門(mén)的殺魚(yú)臺。生熟分類(lèi)存放,放進(jìn)冰箱的熟食均需使用保鮮膜覆蓋或保鮮盒存放,標記存放日期,并在48小時(shí)內使用完畢;蔬菜從不隔夜,水果當天采購.......


餐廳還嚴格執行食品留樣制度。廚房配備專(zhuān)門(mén)的留樣冰箱,由專(zhuān)人負責將每餐供應的每樣食品成品進(jìn)行留樣,每個(gè)品種留樣量不少于100g。留樣食品必須按品種分別盛放于消毒清洗后的密閉專(zhuān)用容器內,容器上標明供應的具體時(shí)間。留樣食品在冷藏時(shí)間下存放48小時(shí)以上。



嚴控成本 VS 提升幸福感


在食材價(jià)格高企和運營(yíng)成本嚴控的情況下,弘陽(yáng)餐廳的餐食品質(zhì),盡最大可能保持在一貫的水準線(xiàn)上。


弘陽(yáng)上??偛坎蛷d廚師長(cháng)周育兵打趣說(shuō),“南京一直以來(lái)流傳一句話(huà),‘沒(méi)有一只鴨子能夠游過(guò)長(cháng)江’;而在弘陽(yáng),只有鴨毛能‘飛’出弘陽(yáng)餐廳?!?/span>


鴨肉用來(lái)做鹽水鴨,鴨架用來(lái)熬鴨血粉絲湯,鴨血、鴨腸、鴨肝、鴨心則是鴨血粉絲的輔料。魚(yú),也是如此。魚(yú)肉用來(lái)做菜,魚(yú)頭則用來(lái)燉湯。


原材料充分利用,就是成本管控的第一步。


此外,餐廳還根據人流預估用餐人數和用餐量,防止備餐過(guò)量帶來(lái)的浪費。員工每日就餐前需要打卡,打卡產(chǎn)生的數據將作為下個(gè)月采購物資以及提供菜量的依據。除此之外,后廚與集團各個(gè)部門(mén)保持良好的溝通,遇到特殊情況,如培訓、大型活動(dòng),就餐人員增加,每天都會(huì )及時(shí)溝通清楚,保證供應的同時(shí)也不會(huì )浪費。


“我是個(gè)直腸子的人,看到有人拿太多沒(méi)吃完我還挺生氣的,有時(shí)候會(huì )直接走上去友善地提醒一下?!敝苡χ?zhù)說(shuō),“少量多次,是我們比較提倡的?!?雖然餐廳是免費無(wú)限量供應的,但是每個(gè)人仍應銘記:一粥一飯當思來(lái)之不易,一絲一縷恒念物力維艱。


周育兵還透露,餐廳準備買(mǎi)一臺面條機,放置在面食窗口內,一邊壓面條,一邊煮面條。他說(shuō),很多同事不做飯,可能都不知道面條怎么來(lái)的,讓他們親眼看看也是件有趣的事情。


在弘陽(yáng)餐廳,吃飯不僅滿(mǎn)足食欲,更重要的是吃得開(kāi)心,吃出幸福感。


 你的滿(mǎn)意,我最在意


龍蝦餐是員工津津樂(lè )道的弘陽(yáng)餐廳美食之一。今年5月28日弘陽(yáng)23周年司慶,兩地餐廳隆重推出小龍蝦暢吃套餐,令全體弘陽(yáng)人驚艷。



龍蝦可不是便宜的食材,韋大姐說(shuō),“操辦”一頓龍蝦宴的背后,需要精打細算——


餐廳費用支出按月核算,呈現龍蝦宴的當月,前三周就主要采購雞、鴨、魚(yú)等肉類(lèi)食材,減少葷菜成本,為第四周采購小龍蝦結余更多的預算;此外,餐廳向長(cháng)期合作的供應商采購小龍蝦,進(jìn)一步控制成本。


說(shuō)到這里,韋大姐又重磅爆料!“這不,又到了稻香菊黃的季節,螃蟹正肥呢,我們也想著(zhù)弄點(diǎn)螃蟹來(lái)滿(mǎn)足大家的胃!”

               


餐廳的工作相對簡(jiǎn)單,但需要持之以恒一絲不茍地提升品質(zhì)。


“簡(jiǎn)單的事情重復做,重復的事情用心做?!边@一直以來(lái)都是弘陽(yáng)餐廳每一位工作人員的信條。餐廳并非是傳統意義上的后勤保障部門(mén),而是弘陽(yáng)展示企業(yè)文化的窗口——


在這里,我們能看到“在商言人 誠者致遠”的弘陽(yáng)企業(yè)文化落地,化作高標準的用心服務(wù),持續為員工賦能、對外展示弘陽(yáng)形象。


對弘陽(yáng)人來(lái)說(shuō),在一整天忙碌工作后,餐廳已是最暖心的場(chǎng)所之一?!皬膴^斗到艱苦奮斗”,全體弘陽(yáng)人將在各自崗位上繼續辛勤耕耘,在陽(yáng)光簡(jiǎn)單的弘陽(yáng)文化環(huán)境中,與公司共成長(cháng)。



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