來(lái)自6家弘生活企業(yè)物業(yè)公司、35個(gè)項目的47位新入職管家參加本次培訓,11位講師為他們進(jìn)行12門(mén)課程的分享。課程緊貼新入職管家遇到的痛點(diǎn)和難點(diǎn)共性問(wèn)題,并進(jìn)行深入溝通和交流,旨在幫助他們夯實(shí)功底、激發(fā)熱情、成功起航。
揭牌儀式上,“管家學(xué)院”對參訓管家提出明確要求——要不斷汲取優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)理念,夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎,成為能夠全面統籌條線(xiàn)運營(yíng)、對內管理、對外協(xié)調、對客服務(wù)的多面手。
本次集訓邀請的講師均擁有豐富的物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗,了解一線(xiàn)員工工作中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)。講師們針對性地對學(xué)員的疑難點(diǎn)進(jìn)行詳細講解,學(xué)員們則結合工作實(shí)際,主動(dòng)請教,現場(chǎng)不時(shí)碰撞出智慧的火花。
培訓傳授知識和技能
而只有把園區放在心上
把業(yè)主當成家人
我們的服務(wù)才擁有溫度
弘生活物業(yè)
愿和每一位員工和業(yè)主
分享這份用心和成果