2017年7月18日-19日，弘陽(yáng)地產(chǎn)集團2017年半年度高管工作會(huì )議在無(wú)錫弘陽(yáng)洛克菲花園酒店順利召開(kāi)。地產(chǎn)集團總裁何捷率全體高管出席會(huì )議，圍繞“2017年業(yè)績(jì)沖刺”、“提高運營(yíng)效率，提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)能力”、“打造核心競爭力”、“千億目標實(shí)現路徑”等管理主題開(kāi)展經(jīng)營(yíng)回顧和工作研討，確定2017下半年沖刺目標和今后工作努力方向。

18日上午，弘陽(yáng)地產(chǎn)集團副總裁、運營(yíng)管理部總經(jīng)理劉中帶領(lǐng)大家回顧了地產(chǎn)集團2017年上半年整體業(yè)績(jì)。劉總通過(guò)分析上半年各項指標完成情況，總結出“運營(yíng)提效、品質(zhì)提升、提高客服能力”等方面的問(wèn)題，指出下半年需完善三級運營(yíng)管理體系，“控進(jìn)度”、“管目標”、“防風(fēng)險”，做到卓越運營(yíng)，積極推行項目經(jīng)理制，提升項目運營(yíng)效率和盈利能力，通過(guò)打造“品質(zhì)、服務(wù)、創(chuàng )新”三方面的核心競爭力保障下半年業(yè)績(jì)目標實(shí)現，為千億目標保駕護航。

地產(chǎn)集團副總裁、運營(yíng)管理部總經(jīng)理劉中

營(yíng)銷(xiāo)管理部總經(jīng)理邰亞青解讀了2017年業(yè)績(jì)沖刺目標，明確了地產(chǎn)集團2017年簽約額沖刺目標，對下半年簽約額進(jìn)行了預測和分解。邰總提出“提速、增效，多路徑創(chuàng )利”的整體運營(yíng)思路，地產(chǎn)集團要踏準入市節點(diǎn)、提升土地獲取能力，并做好營(yíng)銷(xiāo)提速和管理增效工作，快速行動(dòng)，奔向千億！

營(yíng)銷(xiāo)管理部總經(jīng)理邰亞青

本次會(huì )議中，各城市公司總經(jīng)理依次作了半年度工作匯報，總結上半年工作成果，明確下半年工作計劃和沖刺目標。各城市總深刻剖析子公司上半年工作中的成敗得失，為下半年工作明確了工作目標，提出實(shí)現公司整體戰略的努力方向。

其中，中山公司籌備處副總經(jīng)理陳曦總結了中山公司籌備處的近期工作和研究成果，提出“以中山為起點(diǎn)切入市場(chǎng)，快速融入粵港澳灣區發(fā)展脈搏，戰略深耕與機會(huì )外延并舉，搭建地產(chǎn)華南事業(yè)平臺”的三年愿景，建議公司建立“價(jià)值驅動(dòng)”、“外向型”組織，快速融入粵港澳灣區市場(chǎng)、以點(diǎn)搏面，建立市場(chǎng)操盤(pán)能力與自信，實(shí)現弘陽(yáng)品牌落地華南。

中山公司籌備處副總經(jīng)理陳曦

長(cháng)租業(yè)務(wù)是集團“3+X”戰略中的重要組成部分，也是地產(chǎn)集團新的利潤增長(cháng)點(diǎn)，長(cháng)租業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理吳量在本次會(huì )議中分析了長(cháng)租業(yè)務(wù)的市場(chǎng)規模與行業(yè)趨勢，找準弘陽(yáng)做存量市場(chǎng)的精確定位，明確業(yè)務(wù)模式和城市公司合作方式，為弘陽(yáng)千億未來(lái)獻上了一塊高質(zhì)量的業(yè)務(wù)拼圖。

長(cháng)租業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理吳量

客戶(hù)服務(wù)部副總經(jīng)理鐘小宇圍繞千億目標對客戶(hù)服務(wù)管理工作的要求進(jìn)行了客服管理工作解析。通過(guò)對標萬(wàn)科、龍湖，思考如何將客戶(hù)服務(wù)轉化為競爭力，開(kāi)拓思路、尋找差距、借鑒學(xué)習。提升服務(wù)品質(zhì)是實(shí)現集團戰略目標、擴大品牌影響力的重要舉措，公司需要完善客戶(hù)管理體系、進(jìn)行客戶(hù)全生命周期全觸點(diǎn)研究，形成標準化服務(wù)，多維度考核、均好提效，打造服務(wù)核心競爭力。

客戶(hù)服務(wù)部副總經(jīng)理鐘小宇

地產(chǎn)人力行政部副總經(jīng)理王鵬宇以“迎接變革、直面挑戰”為主題，從人才、組織、機制三方面針對如何打造核心組織能力、支撐戰略實(shí)現進(jìn)行了詳細解析。地產(chǎn)行業(yè)人力資源面臨機會(huì )取勝向能力取勝轉型，對人才能力的要求不斷提高，實(shí)現五年千億戰略目標既需要我們達到行業(yè)標準的職能管理水平（即“標配”），更需要我們在對應的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域練就真正的核心競爭力（即“絕招”）。

要堅持打造高素質(zhì)人才隊伍和扁平高效的進(jìn)取型組織，以戰略目標導向的評價(jià)和激勵機制為保障，不斷提升組織效能，進(jìn)而支撐戰略目標的實(shí)現。

人力行政部副總經(jīng)理王鵬宇

地產(chǎn)集團總裁何捷、副總裁劉中、營(yíng)銷(xiāo)管理部總經(jīng)理邰亞青圍繞千億目標的實(shí)現，分別引領(lǐng)“如何實(shí)現經(jīng)營(yíng)提效”、“如何打造地產(chǎn)集團核心競爭力”、“實(shí)現千億戰略本公司/部門(mén)能做什么”三個(gè)主題的研討。

各位高管從城市公司的實(shí)際情況和各職能領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)角度出發(fā)，展開(kāi)激烈討論，初步達成地產(chǎn)集團投資戰略、創(chuàng )新方向、管控模式、打造核心競爭力、風(fēng)險防范等方面的共識，為弘陽(yáng)千億戰略細化了實(shí)現路徑。

直面挑戰，沖刺千億，各城市公司和地產(chǎn)集團職能部門(mén)負責人紛紛上臺做出2017年業(yè)績(jì)承諾，朝向新五年千億目標踏出堅實(shí)的一步！

最后，地產(chǎn)集團總裁何捷做關(guān)閉講話(huà)，他指出，本次會(huì )議為公司千億之路奠定了良好基礎，我們也要迎接更高難度、更高目標的挑戰，希望各個(gè)城市公司和集團職能部門(mén)上下一心、提高協(xié)同，成為一支高效團隊，推動(dòng)整體目標的達成。

地產(chǎn)集團總裁何捷

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。未來(lái)已來(lái)，地產(chǎn)集團已做好準備，超越自己、突破極限、迎戰未來(lái)!