優(yōu)化消費環(huán)境，激發(fā)市場(chǎng)活力，又是一年一度“3·15”國際消費者權益保護日。為切實(shí)保障消費者合法權益，助力推動(dòng)消費者權益保護，共筑滿(mǎn)意消費，弘陽(yáng)集團將保障消費者權益列為重中之重，通過(guò)嚴控品牌準入標準、落實(shí)“正版正貨”全鏈條承諾、搭建高效透明的消費維權平臺等豐富舉措，促力推進(jìn)政府提振消費宗旨，構建“政府放心、消費者安心”的品質(zhì)服務(wù)生態(tài)。

3月15日上午，由南京市江北新區市場(chǎng)監督管理局主辦，泰山街道、南京弘陽(yáng)廣場(chǎng)協(xié)辦的“共筑滿(mǎn)意消費 共享活力江北”主題宣傳周活動(dòng)在南京弘陽(yáng)廣場(chǎng)盛大啟動(dòng)。江北新區市場(chǎng)監督管理局、各街道辦領(lǐng)導、相關(guān)企業(yè)代表等共同出席。

啟動(dòng)儀式上，南京市江北新區市場(chǎng)監營(yíng)管理局副局長(cháng)曹建軍發(fā)表致辭。他表示：江北新區發(fā)揮基層首創(chuàng )精神，推動(dòng)“放心消費”行動(dòng)，不斷完善消費糾紛多元化解機制，努力提升消費環(huán)境的安全度、經(jīng)營(yíng)者的誠信度和消費者的滿(mǎn)意度。隨后，主持人現場(chǎng)宣布消費維權服務(wù)站、放心消費直播間正式授牌，發(fā)布了2024年度南京市消費維權人物事跡及放心消費實(shí)踐案例，通過(guò)短片生動(dòng)展現基層維權先鋒的責任與擔當。同時(shí)，南京弘陽(yáng)廣場(chǎng)、老山藥業(yè)等5家企業(yè)商家率先簽約“寧放心”消費智慧平臺，這也標志著(zhù)江北新區智慧消費服務(wù)邁入新階段。

為更好聚焦“政企聯(lián)動(dòng)、惠民利民”行動(dòng)，市場(chǎng)監管部門(mén)還在南京弘陽(yáng)廣場(chǎng)設立咨詢(xún)專(zhuān)區，發(fā)放相關(guān)消費維權宣傳材料，為市民提供法律咨詢(xún)服務(wù)、解讀政策、受理消費投訴；推出兩新消費活動(dòng)展：弘陽(yáng)家居推出“以舊換新”展區，現場(chǎng)即可參加補貼活動(dòng)，多汽車(chē)品牌打造車(chē)展展銷(xiāo)專(zhuān)區，進(jìn)一步激發(fā)消費潛力。

近年來(lái)，南京弘陽(yáng)廣場(chǎng)一直恪守“正版正貨”四項承諾，依托“寧放心”智慧平臺，創(chuàng )新推出“跨區域退貨、極速墊付退款”等便捷服務(wù)，并建立商戶(hù)合規培訓與知識產(chǎn)權全渠道宣導機制，持續筑牢消費品質(zhì)防線(xiàn)。2024年，南京弘陽(yáng)廣場(chǎng)榮獲“江蘇省放心消費創(chuàng )建示范單位”；2023年，南京弘陽(yáng)家居江北店榮獲“江蘇省放心消費創(chuàng )建示范單位”……諸多榮譽(yù)背后，是弘陽(yáng)集團保護消費者權益的責任與擔當。

誠信是企業(yè)穩定發(fā)展的立身之本。弘陽(yáng)集團一貫堅守品質(zhì)承諾，致力于構建“敢消費、愿消費、樂(lè )消費”的良性消費生態(tài)環(huán)境。未來(lái)，弘陽(yáng)集團將持續落實(shí)政府關(guān)于消費維權的各項政策，認真履行消費者權益保護主體責任，助力推動(dòng)城市經(jīng)濟持續、穩定、高質(zhì)量發(fā)展。