今天上午,中國指數研究院在北京發(fā)布“2019中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)排行榜”,弘陽(yáng)集團旗下弘生活物業(yè)服務(wù)集團憑借領(lǐng)先的綜合實(shí)力,以及優(yōu)質(zhì)、創(chuàng )新的客戶(hù)服務(wù),躋身2019中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)TOP100第35位。
△中國指數研究院頒獎現場(chǎng)
△2019中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)名單(中指院發(fā)布)
弘生活是集物業(yè)服務(wù)、資產(chǎn)運營(yíng)、社區服務(wù)為一體的綜合型、科技型物業(yè)服務(wù)集團。作為中國社區綜合服務(wù)商的深入踐行者,弘生活以全方位的社區綜合服務(wù)體系,傳遞有溫度的社區人文生活。目前,弘生活物業(yè)已進(jìn)入南京、重慶、武漢、成都等國內30座具有發(fā)展潛力的大中城市,在管面積超2000萬(wàn)平方米,規模逐年增長(cháng)。
2018年以來(lái),弘生活物業(yè)從多個(gè)方面夯實(shí)物業(yè)基礎服務(wù),客戶(hù)滿(mǎn)意度得到有效提升。從水景改造、非機動(dòng)車(chē)庫整理、電梯標準化、服務(wù)中心改造標準化、再到“晨送晚迎”、“夏日送清涼”等一系列溫馨關(guān)懷服務(wù),堅持不懈照料每一位家庭成員。
以南京橋北地區弘陽(yáng)智慧小鎮內的天潤城九、十街區為例,弘生活物業(yè)自2016年7月被業(yè)主選聘為物業(yè)管理方以來(lái),小區居住體驗、整體環(huán)境得到了顯著(zhù)改善,業(yè)主滿(mǎn)意度持續提升。
小區還整體受益于弘陽(yáng)集團提出的“地產(chǎn)商業(yè)雙輪驅動(dòng) 物業(yè)資本雙翼齊飛”這一“雙輪雙翼”發(fā)展戰略——
在資本賦能業(yè)務(wù)板塊的基礎上,通過(guò)地產(chǎn)、商業(yè)、物業(yè)三大業(yè)務(wù)板塊各自?xún)?yōu)勢資源的真正打通,實(shí)現交叉銷(xiāo)售、客戶(hù)導流和大數據精準用戶(hù)畫(huà)像。小區業(yè)主表示,弘生活物業(yè)進(jìn)駐后,業(yè)主還能享受臨近小區的弘陽(yáng)廣場(chǎng)、家居、酒店、游樂(lè )場(chǎng)等獨家優(yōu)惠,購物打折、積分兌換、禮券贈送、免費體驗更是“家常便飯”。
2018年起,弘陽(yáng)集團整合旗下在南京橋北區域物業(yè)在管項目、自持商業(yè)、已開(kāi)發(fā)住宅項目、政企聯(lián)動(dòng)等多方位資源,以原紅太陽(yáng)商業(yè)大世界為圓心,將方圓8平方公里的橋北區域打造成為“弘陽(yáng)智慧小鎮”。
弘陽(yáng)智慧小鎮借助互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)一步挖掘“雙Mall+游樂(lè )”(即智慧小鎮內的南京弘陽(yáng)廣場(chǎng)、弘陽(yáng)家居南京橋北店、未來(lái)世界主題樂(lè )園)的流量?jì)r(jià)值,為商戶(hù)、業(yè)主、消費者提供創(chuàng )新的商業(yè)生態(tài)鏈;同時(shí),通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)標桿企業(yè)的合作,助力政府減輕大規模人口導入帶來(lái)的管理壓力。
形成創(chuàng )新的商業(yè)、物業(yè)與社區治理生態(tài)鏈后,弘陽(yáng)智慧小鎮所在的橋北區域將進(jìn)一步鞏固“江北新區配套最成熟、居住氛圍最濃厚的區域”形象,實(shí)現區域活力和價(jià)值的提升,最終達至政府、企業(yè)、商戶(hù)、業(yè)主四方共贏(yíng)。
作為中國社區綜合服務(wù)商,弘生活以全方位的社區綜合服務(wù)體系,傳遞有溫度的社區人文生活。弘生活物業(yè)將再接再厲,打造成為讓客戶(hù)更信賴(lài)的社區綜合服務(wù)品牌。