在激烈的企業(yè)競爭中，弘陽(yáng)服務(wù)一直將人才的競爭放在首位。為堅實(shí)公司人才建設，打造一支能夠帶領(lǐng)團隊打勝仗的中堅力量，弘陽(yáng)服務(wù)集團召集了40多位來(lái)自各地區的項目負責人于8.20--21日參與“準將計劃”的培養項目。

項目啟動(dòng)儀式中各位學(xué)員對今后的自我發(fā)展做出承諾，擲地有聲的宣誓回蕩在教室內久久不息。

物業(yè)人力行政總經(jīng)理朱勇對學(xué)員的寄語(yǔ)表達了公司期待與要求，現在的弘陽(yáng)對內部人才培養格外重視，從組織到戰略公司均已做好保障。人才規劃已做好、各項激勵政策已就位，期待各位踔厲奮發(fā)、長(cháng)風(fēng)破浪。

一個(gè)優(yōu)秀的項目負責人必須具有較高的物業(yè)項目管理能力，物業(yè)區域公司總經(jīng)理鄒玉輝在課堂中融合了多個(gè)實(shí)際案例，深入淺出的幫助學(xué)員了解不同周期的項目特征。做好一個(gè)項目，要以客戶(hù)化視角去看待問(wèn)題，以十足的耐心去對待每一位客戶(hù)和每一處細節。

知人者智，自知者明，作為一名管理者,能夠了解和管理自我則更加重要。弘陽(yáng)學(xué)院的李文俊老師通過(guò)專(zhuān)業(yè)工具幫助學(xué)員了解自身性格，引導學(xué)員以此制定個(gè)人發(fā)展規劃，輔助學(xué)員更好的管理自我。

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發(fā)現問(wèn)題是解決問(wèn)題的前提，李老師就此引導學(xué)員梳理當前項目痛點(diǎn)與難點(diǎn)，學(xué)員也在共商交流中打開(kāi)了管理項目的新思路。

“項目對標一定要遵循科學(xué)的方法與步驟，提高自身感知度。希望學(xué)員們能在對標中發(fā)現項目差異點(diǎn)，取長(cháng)補短，提高項目服務(wù)品質(zhì)?！蔽飿I(yè)集團運營(yíng)管理部總經(jīng)理肖昕如是說(shuō)。

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參觀(guān)中學(xué)員就客服、秩序、環(huán)境、工程四大條線(xiàn)深入學(xué)習，自身項目上存在的很多棘手問(wèn)題在與標桿項目負責人交流后迎刃而解。

參觀(guān)結束后，李老師引導學(xué)員探究各項目間存在差距的原因，從長(cháng)遠的角度出發(fā)把握物業(yè)發(fā)展大勢，建議學(xué)員要開(kāi)門(mén)問(wèn)策集思廣益。

一天的時(shí)間，弘陽(yáng)學(xué)院王麗娜老師將復雜的領(lǐng)導力方法論內化成學(xué)員的自我能力，通過(guò)有趣的課堂演練與角色扮演使學(xué)員參與其中，這些理論方法潛移默化的影響著(zhù)學(xué)員的領(lǐng)導行為。相信領(lǐng)導方法論能更好的輔助學(xué)員做好實(shí)際的管理工作。

經(jīng)過(guò)兩天一晚的個(gè)人賦能，準將計劃1.1完美落幕。收獲需到實(shí)際工作中去檢驗，個(gè)人領(lǐng)導力需在團隊管理中去實(shí)踐，祝各位學(xué)員在今后的工作中能馬行千里，不洗塵沙，長(cháng)風(fēng)破浪，披荊斬棘。我們下期再見(jiàn)！