4月22日，由中國指數研究院和中國房地產(chǎn)TOP10研究組主辦的“2021中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)研究成果發(fā)布會(huì )暨第十三屆中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)家峰會(huì )”隆重舉行，備受關(guān)注的“2021中國物業(yè)服務(wù)百強優(yōu)秀企業(yè)名單”最終揭曉。弘陽(yáng)服務(wù)集團憑借領(lǐng)先的綜合實(shí)力，榮獲“2021中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)TOP19”以及“中國新物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)”。
以誠待客，卓越服務(wù)，弘陽(yáng)服務(wù)憑借雙輪驅動(dòng)的差異化戰略，智慧社區的創(chuàng )新打造，連續四年榮登中國物業(yè)服務(wù)百強榜單，以業(yè)主滿(mǎn)意度為抓手，持續改善服務(wù)品質(zhì)，提升服務(wù)水平，向行業(yè)和市場(chǎng)交出了一份滿(mǎn)意的答卷。
自2003年成立以來(lái)，弘陽(yáng)服務(wù)已經(jīng)走過(guò)十八載歲月。2003年，弘陽(yáng)服務(wù)集團前身南京弘陽(yáng)物業(yè)成立，首個(gè)服務(wù)的住宅項目“旭日華庭”，至今還是南京長(cháng)江大橋橋頭堡的標志性項目。2005年，南京江北新區第一座購物中心弘陽(yáng)廣場(chǎng)、南京最大的室內外主題樂(lè )園弘陽(yáng)歡樂(lè )世界，全都能看到弘陽(yáng)服務(wù)的身影，可以說(shuō)弘陽(yáng)服務(wù)跟隨弘陽(yáng)集團的腳步，為南京的發(fā)展貢獻了全部。經(jīng)過(guò)18年的發(fā)展，弘陽(yáng)服務(wù)在南京，完成了以弘陽(yáng)廣場(chǎng)為中心，輻射江北8公里的服務(wù)生態(tài)圈，服務(wù)業(yè)態(tài)包括住宅、商業(yè)、主題樂(lè )園、政府公建項目。近年來(lái)，行業(yè)頭部企業(yè)紛紛向更高定位、更廣范圍的市場(chǎng)疆域發(fā)起沖擊，弘陽(yáng)服務(wù)如要在行業(yè)競爭浪潮中守住一席之地，則需要在深耕原有服務(wù)的基礎上換擋提速，聚焦高價(jià)值區域，實(shí)現倍速成長(cháng)。隨著(zhù)南京江北新區發(fā)展的日新月異，以及2020年南京文明城市創(chuàng )建的契機，作為社區治理的“神經(jīng)末梢”，作為伴隨南京成長(cháng)發(fā)展的本土品牌企業(yè)，弘陽(yáng)服務(wù)先后對金城麗景、毛紡廠(chǎng)小區、鐵橋小區等多個(gè)老舊小區進(jìn)行了現場(chǎng)環(huán)境整治，得到了政府、業(yè)界、客戶(hù)、媒體多方好評。2020年11月20日，弘陽(yáng)服務(wù)南京公司與江北新區泰山街道簽訂戰略合作協(xié)議。圍繞公共服務(wù)、市政管理服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行項目的孵化拓展。2020年12月31日，弘陽(yáng)服務(wù)與武漢匯得行精英物業(yè)達成股權合作，強強聯(lián)合，與弘陽(yáng)服務(wù)在區域、業(yè)態(tài)上形成互補，提高弘陽(yáng)服務(wù)在華中的市場(chǎng)份額，讓弘陽(yáng)服務(wù)在管面積維持較高增速，并提升整體利潤率水平。2021年4月20日，弘陽(yáng)服務(wù)向高力控股收購高力物業(yè)及江蘇高力美家物業(yè)兩家南京本土物業(yè)管理企業(yè)80%的權益。此次合作，有助于弘陽(yáng)服務(wù)實(shí)現非住宅物業(yè)服務(wù)細分市場(chǎng)的跨越式發(fā)展，填補在汽車(chē)博覽城物業(yè)管理細分領(lǐng)域的空白。弘陽(yáng)服務(wù)深耕專(zhuān)業(yè)垂直細分市場(chǎng)，現已通過(guò)穩妥有序的試點(diǎn)，形成了良好的牽頭示范效應。18年來(lái)，弘陽(yáng)服務(wù)始終秉承“讓生活更有溫度”的初心，通過(guò)以誠待客和卓越服務(wù)，服務(wù)于每一位客戶(hù)。2019年以來(lái)，弘陽(yáng)服務(wù)從多個(gè)方面夯實(shí)物業(yè)基礎服務(wù)，為弘陽(yáng)業(yè)主提升居住質(zhì)量。從全生命周期物業(yè)服務(wù)體系、以心煥新老社區升級改造行動(dòng)、到弘人節社區文化活動(dòng)等一系列溫馨關(guān)懷服務(wù)，堅持不懈照料好每一位業(yè)主家人。
2020年新春伊始，新冠肺炎疫情牽動(dòng)著(zhù)全國人民的心。為確保疫情有效防控，配合政府、街道、社區進(jìn)行疫情的網(wǎng)格化管控，弘陽(yáng)服務(wù)迅速上線(xiàn)封閉式管理、系統性消殺服務(wù)、組織防疫宣傳、防疫物資保障四大標準化措施，協(xié)助政府開(kāi)展住戶(hù)登記與居家醫學(xué)觀(guān)察，摸排小區空巢老人情況，并主動(dòng)提供上門(mén)服務(wù)，提供生活用品便民采購，讓業(yè)主的宅家生活溫暖無(wú)處不在。
弘陽(yáng)服務(wù)成長(cháng)的18年是“筑夢(mèng)”的18年，從蹣跚起步到厚積薄發(fā)，從強化管理，到創(chuàng )新發(fā)展，18年的堅持，弘陽(yáng)服務(wù)用心詮釋了“以誠待客，卓越服務(wù)”的理念。未來(lái)，弘陽(yáng)服務(wù)將不斷提升核心競爭力，繼續拓展品牌影響力，“做透大江蘇，深耕長(cháng)三角，布局都市圈”，實(shí)現有質(zhì)量的快速增長(cháng)，成為一家受人尊敬的美好生活運營(yíng)服務(wù)商。"
