2024年4月18日，由北京中指信息技術(shù)研究院主辦，北京中指信息技術(shù)研究院中國房地產(chǎn)TOP10研究組、中國物業(yè)服務(wù)指數系統承辦的“2024中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)研究成果發(fā)布會(huì )暨第十七屆中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)家峰會(huì )”在北京隆重召開(kāi)。

弘陽(yáng)服務(wù)集團憑借穩健的發(fā)展運營(yíng)、創(chuàng )新的智慧服務(wù)、多元的服務(wù)產(chǎn)品以及企業(yè)社會(huì )責任踐行，再獲行業(yè)認可，連續8年蟬聯(lián)「中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)」，位列TOP17。

作為美好生活服務(wù)的深入踐行者，弘陽(yáng)服務(wù)十數載深耕不輟，逐步發(fā)展為集住宅物業(yè)服務(wù)、商業(yè)物業(yè)服務(wù)、地產(chǎn)服務(wù)、資產(chǎn)管理、科技開(kāi)發(fā)和生活服務(wù)六大業(yè)務(wù)板塊為一體的綜合型、科技型物業(yè)服務(wù)集團。

弘陽(yáng)服務(wù)以江蘇為核心發(fā)展區域，整合資源，始終秉持“做透大江蘇、深耕長(cháng)三角、做強中心城”的戰略布局，聚力深耕核心城市，整合資源，提供高品質(zhì)的基礎服務(wù)，助力規模高質(zhì)和穩步擴張。截至2023年末，已布局全國56座城市，在管項目數量為298個(gè)，簽約建筑面積約5390萬(wàn)平方米。其中，在管建筑面積約4746萬(wàn)平方米，同比增長(cháng)5.8%。

依托“住宅+商業(yè)”的雙輪驅動(dòng)模式，弘陽(yáng)服務(wù)持續布局非住宅業(yè)態(tài)，拓寬第二服務(wù)賽道，追求有質(zhì)量的增長(cháng)。2023年弘陽(yáng)服務(wù)新拓孝感漢川湖北黃龍湖禪意酒店會(huì )議中心、武漢協(xié)和醫院金銀湖院區質(zhì)子中心、黃陂區人民醫院、武漢鈺龍金融廣場(chǎng)、湖北省公安廳機場(chǎng)公安局、孝感規劃局、南京中鐵大橋物流基地、徐州好德寶寶馬4S店、中聯(lián)教育高校師資培訓顧問(wèn)等50個(gè)項目（含續簽），填補了醫院、酒店和超高層辦公樓等物業(yè)管理細分領(lǐng)域的空白，并首次涉足機場(chǎng)輔助項目，不斷拓寬城市服務(wù)賽道，提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平。

堅持“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”并舉，弘陽(yáng)服務(wù)洞察服務(wù)需求、細分服務(wù)形式，以社區便民服務(wù)、資產(chǎn)運營(yíng)、弘生活置業(yè)等，為客戶(hù)提供豐富的增值服務(wù)。

弘陽(yáng)服務(wù)持續推動(dòng)美居、弘騰裝飾、房屋租售和弘陽(yáng)優(yōu)選等定制化業(yè)務(wù)。以弘陽(yáng)優(yōu)選為例，從客戶(hù)需求視角出發(fā)，弘陽(yáng)服務(wù)將社區零售與互聯(lián)網(wǎng)融合，打造線(xiàn)上商城弘陽(yáng)優(yōu)選小程序，開(kāi)設分銷(xiāo)業(yè)務(wù)，提供生鮮水果、日用百貨、乳品飲料、生活服務(wù)、數碼家電等覆蓋居民日常所需的全品類(lèi)采購銷(xiāo)一站式服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的多樣化進(jìn)階需求。

秉承“讓生活更有溫度”的初心，弘陽(yáng)服務(wù)專(zhuān)注為客戶(hù)提供“滿(mǎn)意+驚喜“的服務(wù)，2023年打造了多個(gè)標桿項目。揚州悅江灣項目榮獲“江蘇省省級物業(yè)管理示范項目”，常州弘陽(yáng)上城榮獲“黨建引領(lǐng)物業(yè)管理服務(wù)工作省級示范點(diǎn)”，多個(gè)項目榮獲市優(yōu)。

“以心煥新·愛(ài)家計劃”持續開(kāi)展六年，從園區景觀(guān)綠化、設備維護檢查到微信小景改造的煥新，從全面塑新園區“門(mén)面擔當”的形象換新，到地庫照明、節水灌溉、環(huán)保公益活動(dòng)等多舉措的節能煥新，弘陽(yáng)服務(wù)持續讓美好發(fā)生。鎮江四季風(fēng)華里一期打造智慧社區，通過(guò)智能門(mén)禁系統、24小時(shí)全時(shí)全域云監控等，為業(yè)主的安全護航；南京觀(guān)山悅花園修復地庫環(huán)氧地坪，出新園區路面、路燈，補種綠化草坪等，將服務(wù)精細化、品質(zhì)化，使得社區常住常新。

另一方面，通過(guò)數字化工具賦能服務(wù)。日常服務(wù)中，弘陽(yáng)服務(wù)通過(guò)多重安防系統、24小時(shí)智能監控、APP在線(xiàn)報事報修及繳費等，提升管理效率。并推動(dòng)地庫照明二次優(yōu)化、景觀(guān)燈優(yōu)化、數字化遠程能源管控系統安裝等節能降耗工作，促進(jìn)運營(yíng)高效協(xié)同和精細化管理。未來(lái)，弘陽(yáng)服務(wù)將不斷提升核心競爭力，繼續拓展品牌影響力，堅持以客戶(hù)為中心，夯實(shí)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現服務(wù)品質(zhì)與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的協(xié)同發(fā)展，致力于成為一家受人尊敬的美好生活運營(yíng)服務(wù)商。