從促銷(xiāo)時(shí)代走向互動(dòng)時(shí)代， 弘陽(yáng)商業(yè)購物中心通過(guò)更多元的方式，營(yíng)造出線(xiàn)下線(xiàn)上聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的新格局，并充分發(fā)揮平臺優(yōu)勢，推動(dòng)品牌聲量成倍數增長(cháng)。全年統籌四大營(yíng)銷(xiāo)IP節點(diǎn)——“當弘玩樂(lè )節”“夏日弘動(dòng)”“美好生活節”“尋光紀”，貫穿全年保證品牌熱度的持續性；八大城市共同舉辦，“統而不同”結合目標客群，因地制宜打造特色活動(dòng)……
弘陽(yáng)商業(yè)購物中心已成功孵化出多個(gè)原創(chuàng )營(yíng)銷(xiāo)IP，重大節點(diǎn)引爆高人氣高銷(xiāo)售。如連續6年收獲好評的跨年檔活動(dòng)“尋光紀”、從狂歡五一到禮獻司慶的“當弘玩樂(lè )節”、融入全新概念的暑期檔活動(dòng)“夏日弘動(dòng)”，延續去年爆點(diǎn)升級推出“美好生活節”，為城市商業(yè)注入別樣活力。
新世代客群最為鮮明的特征即“愛(ài)玩”，弘陽(yáng)商業(yè)購物中心“步調一致，統而不同”，以不同形式為消費者呈現不同維度的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，精準地觸達消費者情緒需求，用情緒的感染力去鏈接更多社群和用戶(hù)。如“夏日弘動(dòng)3.0-暑期狂歡節”中，打造了城勢造浪、弘集逸市、夏日入侵派對、無(wú)盡落日音樂(lè )節、奔赴山海心動(dòng)七夕等一系列深受消費者青睞追捧的主題活動(dòng)。
弘陽(yáng)商業(yè)購物中心通過(guò)打造品牌節日IP，形成“特定日期=品牌節日”的深度聯(lián)想?？缒隀n打造的“尋光紀”活動(dòng)IP，已連續開(kāi)展6年，同時(shí)將雙十二、圣誕、元旦、春節、情人節五大重要營(yíng)銷(xiāo)節點(diǎn)“囊括其中”，各項目聯(lián)動(dòng)發(fā)聲，在順應消費趨勢的過(guò)程中積極探索與創(chuàng )新商業(yè)玩法，打造不同的消費記憶點(diǎn)。
在消費市場(chǎng)日益充盈的當下，商場(chǎng)對于年輕人來(lái)說(shuō)不僅是購物場(chǎng)所，更是興趣與社交的大本營(yíng)。弘陽(yáng)商業(yè)購物中心利用各類(lèi)社交平臺打造營(yíng)銷(xiāo)話(huà)題，增強購物中心核心客群的消費粘性。如“美好生活節·超感派對”，不僅讓消費者獲得經(jīng)濟實(shí)惠的購買(mǎi)體驗、情緒上的滿(mǎn)足感、身份上的歸屬感，弘陽(yáng)商業(yè)購物中心亦構建會(huì )員新生態(tài)，升級“私域”體系，開(kāi)拓會(huì )員領(lǐng)域的深度新玩法。
緊抓節點(diǎn)熱點(diǎn)，弘陽(yáng)商業(yè)購物中心在用戶(hù)觸達方面深入探索，以豐富多樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)激發(fā)消費者對于“美好生活”的無(wú)限暢想。南京弘陽(yáng)廣場(chǎng)聯(lián)動(dòng)Plantica打造沉浸藝術(shù)展，賦予了商業(yè)空間更多的藝術(shù)可能性，吸引了無(wú)數的消費者前來(lái)拍照打卡；以“永不落幕的中心秀場(chǎng)”與“夜經(jīng)濟雙街”為城市夜經(jīng)濟創(chuàng )設消費新場(chǎng)景，上榜南京市文化和旅游局發(fā)布的“2023年度市級夜間文化和旅游消費集聚區名單”。
常州中吳弘陽(yáng)廣場(chǎng)聚焦家庭客群，帶來(lái)熱氣球奇幻之旅等頗具亮點(diǎn)的活動(dòng)，單日客流創(chuàng )全年新高。衡陽(yáng)弘陽(yáng)廣場(chǎng)攜手蒸湘區商務(wù)局打造“蒸湘YEAH市”，點(diǎn)燃“夜經(jīng)濟”搶占市場(chǎng)聲量，客流同比增長(cháng)超30%。濟南弘陽(yáng)廣場(chǎng)精心策劃第二十二屆齊魯國際動(dòng)漫節，為年輕群體帶來(lái)更多新鮮體驗，首次引入超萬(wàn)人互動(dòng)參與漫展活動(dòng)。安慶弘陽(yáng)廣場(chǎng)定期進(jìn)社區開(kāi)展會(huì )員活動(dòng)，并與政企聯(lián)動(dòng)打造員工/業(yè)主專(zhuān)享福利。合肥弘陽(yáng)廣場(chǎng)積極為新業(yè)態(tài)人士搭建“弘心驛站”愛(ài)心公益行動(dòng)。徐州新盛·弘陽(yáng)廣場(chǎng)在政府的大力支持與悉心指導下，陸續舉辦了惠民消費季、漢文化旅游節、第二十屆中國（徐州）彭祖伏羊節、“彭城里·美好家”首屆中國淮海安居節等多場(chǎng)活動(dòng)，促進(jìn)徐州城市消費提質(zhì)擴容。
秉承“以客戶(hù)為中心引領(lǐng)商業(yè)升級”的理念，弘陽(yáng)商業(yè)始終與城市發(fā)展同頻共振。安慶弘陽(yáng)廣場(chǎng)是弘陽(yáng)商業(yè)首個(gè)開(kāi)業(yè)的外拓產(chǎn)城融合項目，“雙Mall+游樂(lè )演藝”帶動(dòng)安慶城市商業(yè)全面進(jìn)階發(fā)展，百日慶吸引超萬(wàn)人線(xiàn)下排隊、端午活動(dòng)抖音曝光量超800萬(wàn)次…徐州新盛·弘陽(yáng)廣場(chǎng)作為弘陽(yáng)商業(yè)徐州首秀之作，憑借優(yōu)越的區域位置、精準的項目定位、強勢的業(yè)態(tài)組合以及極具活力的主題活動(dòng)，以95%的招商率、90%的開(kāi)業(yè)率，在開(kāi)業(yè)首日便取得總客流逾10.1萬(wàn)人次、新增會(huì )員突破3.5萬(wàn)、媒體曝光量超1億次的優(yōu)異成績(jì)。
如今消費趨勢日新月異，線(xiàn)下消費目的性變得更強。弘陽(yáng)商業(yè)購物中心持續開(kāi)展品牌招調及優(yōu)化，進(jìn)一步完善各項目的品類(lèi)豐富度，全鏈路精準賦能品牌商戶(hù)。南京弘陽(yáng)廣場(chǎng)重點(diǎn)發(fā)力“首店經(jīng)濟”，先后引進(jìn)PEEZ蘋(píng)果專(zhuān)營(yíng)店、鹿島會(huì )員店、福気桑拿雞、顏麒麟等南京首店，NERDY、NO ONE ELSE星際傳奇、茉莉奶白、避風(fēng)塘、蒸碗湘、云海肴、紀念日百貨、PEAKkids、重裝戰紀等江北首店；攜手MELAND華東創(chuàng )新旗艦店，顛覆性打造超8000㎡雙主題樂(lè )園，開(kāi)業(yè)當天吸引上千組家庭到場(chǎng)打卡。
合肥弘陽(yáng)廣場(chǎng)玩轉“愛(ài)有新意”兩周年慶，以創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)品牌升級煥新，引入超3000㎡安徽首家“暢游玩家”主題游樂(lè )公園，讓消費者盡情暢享多元設備的絕妙樂(lè )趣；8大女裝零售品牌實(shí)現同期開(kāi)業(yè)，為區域商業(yè)注入新活力。
濟南弘陽(yáng)廣場(chǎng)抓住七夕熱點(diǎn)，推出“愛(ài)要冒泡”系列活動(dòng)，七夕當日客流同比提升42%，銷(xiāo)售同比提升89%；集結數家知名黃金珠寶品牌的光遇珠寶區8月火爆開(kāi)業(yè)，世紀緣珠寶、六福珠寶、中國珠寶等多個(gè)品牌達市級銷(xiāo)冠；食光里美食街12月全新開(kāi)街，實(shí)現出租率100%、開(kāi)業(yè)率100%，進(jìn)一步助力槐蔭夜經(jīng)濟發(fā)展，打造接地氣的特色經(jīng)濟模式。衡陽(yáng)弘陽(yáng)廣場(chǎng)7大品牌12月同期開(kāi)業(yè)，茶顏悅色、瑞幸咖啡等網(wǎng)紅茶飲即將進(jìn)駐，耐克、李寧等運動(dòng)零售品牌即將新裝開(kāi)業(yè)。徐州新盛·弘陽(yáng)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)即引入近200個(gè)國內外知名品牌，以多元業(yè)態(tài)組合為消費者帶來(lái)全新的體驗，滿(mǎn)足對美好生活的諸多想象。
為了打破購物中心實(shí)體門(mén)店的銷(xiāo)售局限，弘陽(yáng)商業(yè)購物中心與品牌商戶(hù)共同探索數字化線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)啟以消費者為核心的多種渠道營(yíng)銷(xiāo)模式。弘陽(yáng)商業(yè)購物中心不間斷組織場(chǎng)內商戶(hù)分享線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)案例，各項目及所有商戶(hù)線(xiàn)上共同參與交流；邀請抖音、小紅書(shū)等專(zhuān)業(yè)培訓講師，從平臺搭建、賬號運營(yíng)、內容規劃、爆款打造、流量策略、變現轉化等全鏈路分享，實(shí)現多渠道營(yíng)銷(xiāo)和顧客的再觸達。無(wú)錫弘陽(yáng)洛克菲花園酒店自2019年開(kāi)啟數字化轉型，2021年正式團購直播、達人帶貨，打造差異化產(chǎn)品宣推。目前賓客滿(mǎn)意度高達4.9分（數據來(lái)源于攜程網(wǎng)），位列行業(yè)頭部水平，并攬獲“攜程溫泉酒店口碑榜排名第一”、“抖音2023年吃喝玩樂(lè )年度榜單入圍商家”等多項榮譽(yù)。
與此同時(shí)，弘陽(yáng)商業(yè)購物中心積極提升精準營(yíng)銷(xiāo)，持續探索構建會(huì )員生活新生態(tài)。弘陽(yáng)商業(yè)購物中心聚焦會(huì )員用戶(hù)的精細化運營(yíng)管理，積極推動(dòng)小程序智能化，線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，為消費者提供更高質(zhì)量的服務(wù)體驗；在此基礎上，通過(guò)每周會(huì )員日/社群營(yíng)銷(xiāo)/社區行等豐富活動(dòng)，打造客戶(hù)價(jià)值感和用戶(hù)體驗感；推出會(huì )員權益全新升級服務(wù)，以線(xiàn)上社群+線(xiàn)下互動(dòng)夯實(shí)會(huì )員權益多樣性，滿(mǎn)足會(huì )員的“情緒價(jià)值“。
為了深挖新時(shí)代的消費需求，弘陽(yáng)商業(yè)購物中心從2018年起圍繞“永不落幕的城市秀場(chǎng)”獨特DNA創(chuàng )造出專(zhuān)屬I(mǎi)P——“尋光紀”，現已進(jìn)入6.0版本。上一紀，與光同乘；這一紀，歡迎“光”臨。本次尋光紀已于12月9日高燃啟幕。2023.12.9-2024.2.17期間，在南京、常州、衡陽(yáng)、合肥、濟南、安慶、徐州、無(wú)錫等地，將展開(kāi)為期71天的全國聯(lián)動(dòng)狂歡，融合光影、音樂(lè )、煙火等多種跨界元素，以極致的視覺(jué)呈現不斷強化消費者的心智認知，以奇趣升級的潮流活動(dòng)獲得多屬性社群客層的喜愛(ài)。
各項目亮點(diǎn)活動(dòng)精彩紛呈。南京弘陽(yáng)廣場(chǎng)將筑造治愈的冬日藝術(shù)場(chǎng)景，呈現一派夢(mèng)幻與暖冬交融的美好景象。100個(gè)北極星雪人矩陣-獨家首創(chuàng )雪人快樂(lè )舞、閃耀之星coser同恩見(jiàn)面會(huì )/神秘之星央視知名魔術(shù)師強勢來(lái)襲，增強與消費者的互動(dòng)性；集結南京原創(chuàng )音樂(lè )新星，共度星光跨年夜。常州弘陽(yáng)廣場(chǎng)將電子競技元素融于購物中心，首屆王者榮耀高校賽16支戰隊巔峰對決，開(kāi)展一場(chǎng)“跨次元”社交空間游玩體驗。合肥弘陽(yáng)廣場(chǎng)用音樂(lè )的能量點(diǎn)亮2024，結合跨年音樂(lè )節、飄雪派對等形式，打造極致不夜城。安慶弘陽(yáng)廣場(chǎng)開(kāi)啟圣誕巡游派對，派送平安果和糖果，傳遞平安甜蜜的節日祝福。徐州新盛·弘陽(yáng)廣場(chǎng)尋光跨年音樂(lè )節活力開(kāi)唱，一場(chǎng)浪漫的鐵樹(shù)銀花將在黑夜中絢爛綻放，在漫天的火光中迎來(lái)2024。
“尋光紀6.0”期間，濟南、衡陽(yáng)、安慶這三座參與周年慶的弘陽(yáng)廣場(chǎng)更是將商品力、運營(yíng)力、創(chuàng )新力發(fā)揮到極致，呈現出多維度精彩篇章。2023年12月30日-2024年1月1日，濟南弘陽(yáng)廣場(chǎng)&衡陽(yáng)弘陽(yáng)廣場(chǎng)雙店同慶。濟南弘陽(yáng)廣場(chǎng)“乘勢而上”2周年慶，6大潮趣向上派對，狂歡不停；聯(lián)動(dòng)印象濟南開(kāi)展第三屆泉城最美花燈會(huì )、《洪荒神話(huà)》山東首演，瑞獸麒麟震撼來(lái)襲；跨年煙火盛典帶來(lái)一場(chǎng)傳統文化與禮樂(lè )文明碰撞的視聽(tīng)盛宴，拉滿(mǎn)節日氛圍感；10大驚喜向上福利，萬(wàn)張好券底價(jià)秒殺，十萬(wàn)份到店禮免費贈，百萬(wàn)豪禮滿(mǎn)額抽，系列精彩活動(dòng)優(yōu)惠享不停。衡陽(yáng)弘陽(yáng)廣場(chǎng)“3耀新生”3周年慶，周年慶期間將首次帶來(lái)太空漫步煙花秀及冷焰火瀑布賞，特色主題巡游、無(wú)人機天幕秀、熱舞派對等輪番上演。2024年1月12日-2024年1月14日，安慶弘陽(yáng)廣場(chǎng)將迎來(lái)“一年one歲”星光壹周年慶，新生代人氣歌手——王北車(chē)神秘空降，邀請全城與他零距離感受音樂(lè )魅力，共赴一場(chǎng)激動(dòng)人心的視聽(tīng)盛宴。
“可以買(mǎi)貴的，絕不能買(mǎi)貴了”，面對今年消費市場(chǎng)的變化，弘陽(yáng)商業(yè)購物中心在本次“尋光紀6.0”活動(dòng)中，更側重于促銷(xiāo)讓利消費者。火力“券”開(kāi)超值團券、滿(mǎn)額抽獎、滿(mǎn)額即贈等福利密集轟炸，增強消費者的購物粘性，助推當地消費市場(chǎng)復蘇。弘陽(yáng)商業(yè)購物中心還將開(kāi)啟“兌你愛(ài)不完”的會(huì )員特別權益，通過(guò)整合場(chǎng)內品牌資源、線(xiàn)上推廣資源等方式，打造玩轉積分的不同消費場(chǎng)景。
28載征程賡續，弘陽(yáng)商業(yè)始終以躬行者身份不斷探索，以匠心商業(yè)為城市賦能，不斷打造城市級標桿項目，搭建與消費者乃至城市共同成長(cháng)的精神紐帶。
新的一年，弘陽(yáng)商業(yè)將立于時(shí)代浪潮之上，為行業(yè)呈現更多精彩，敬請期待。
