這個(gè)國慶假期

你是在朋友圈里“火拼攝影大賽”，

還是宅在家里當“肥宅快樂(lè )杯”的冠軍？

當我們在飽覽美景時(shí)

當我們購物消費時(shí)

當我們在充電學(xué)習時(shí)

還有很多人依然在崗位上工作

對各地許多一線(xiàn)弘陽(yáng)人來(lái)說(shuō)

越是節假日越是他們忙碌時(shí)

為客戶(hù)送去及時(shí)貼心的服務(wù)

早已成為假期里的“溫暖風(fēng)景線(xiàn)”

早在假期前，弘陽(yáng)上城三區的物業(yè)小伙伴們?yōu)榱擞蛹磳⒌絹?lái)的國慶日，早早將彩條、風(fēng)車(chē)、燈籠掛在小區里，畫(huà)上可愛(ài)的卡通畫(huà)，把整個(gè)小區布置的分外喜慶。

不僅僅是弘陽(yáng)物業(yè)人，弘陽(yáng)地產(chǎn)、弘陽(yáng)商業(yè)的許多小伙伴都堅守在工作崗位上，提供“不停歇”的假日服務(wù)。

弘陽(yáng)物業(yè)的“洪哥”是一名安保人員，這個(gè)國慶他把假期留給家住遠方的同事，主動(dòng)要求留崗值班。他平時(shí)就愛(ài)鉆研各種硬件，拓寬服務(wù)范圍，小區一有“疑難雜癥”，大伙都會(huì )想起他。

這不，國慶節前夜有一戶(hù)業(yè)主家里突發(fā)門(mén)禁對講機發(fā)出刺耳的噪音，驚擾了業(yè)主及周?chē)従拥男菹?，當值班人員接到此情況后，不知所措，洪哥主動(dòng)說(shuō)讓我去試試，到了業(yè)主家，他卸下對講機，對線(xiàn)路進(jìn)行排查，沒(méi)幾分鐘，聲音就戛然而止，及時(shí)排除了故障。

國慶假日的第二天，在弘陽(yáng)物業(yè)管轄的小區內接到一個(gè)業(yè)主求助，業(yè)主說(shuō)因外出倒垃圾，隨手將門(mén)關(guān)上，沒(méi)帶鑰匙和手機。接到業(yè)主求助后，客服第一時(shí)間聯(lián)系秩序巡邏崗王師傅帶著(zhù)維修常用的梯子趕到現場(chǎng)查看，這家業(yè)主住在1樓，陽(yáng)臺窗戶(hù)因天氣晴好未關(guān)閉，現場(chǎng)查看窗戶(hù)的高度后王師傅聯(lián)系工程小楊到現場(chǎng)一同配合，小楊紅君利用梯子不顧危險從外部攀爬進(jìn)入業(yè)主的家中，幫助業(yè)主打開(kāi)了家門(mén)，事后，業(yè)主還特地送來(lái)了感謝信。

洪哥、王師傅、小楊只是眾多物業(yè)人的一個(gè)縮影，假日期間，弘陽(yáng)物業(yè)的各部門(mén)仍奔波在小區各處，清理、翻新、維修、維護秩序，一樣也沒(méi)落下。

另一邊，為了保證客戶(hù)、商戶(hù)和消費者國慶期間正常運轉，弘陽(yáng)的其他小伙伴們也未停下忙碌的腳步。

商業(yè)的小伙伴各顯神通，各司其職，讓消費者和商戶(hù)度過(guò)了秩序井然又收貨滿(mǎn)滿(mǎn)的國慶假日。

弘陽(yáng)廣場(chǎng)購物中心運營(yíng)客服員小高協(xié)助警方調查幫助客戶(hù)尋回手機、游樂(lè )運營(yíng)客服員小張主動(dòng)幫助游客尋找走散的孩子。企劃部的俊男靚女們跟拍國慶期間的活動(dòng)照片，實(shí)時(shí)宣傳廣場(chǎng)的最新活動(dòng)。設備部的伙伴實(shí)時(shí)檢查設備，保障設施安全。信息部的同事們，時(shí)刻監控平臺動(dòng)態(tài)，保證廣場(chǎng)各項軟、硬件的正常使用。

物業(yè)部現場(chǎng)管理員們在做好本職工作的情況下，還幫助顧客從地板夾縫里取出手機，幫助孩子們修理滑梯和蜘蛛網(wǎng)玩具。

弘陽(yáng)家居橋北店開(kāi)足馬力，從企劃部到運營(yíng)部，再到物業(yè)部，全力保障“十一”期間的商場(chǎng)促銷(xiāo)及正常運營(yíng)，為消費者、商戶(hù)帶去了一個(gè)無(wú)憂(yōu)又“有料”的國慶假日。

加入弘陽(yáng)商業(yè)大家庭不久的“弘陽(yáng)生活+江寧店”，迎來(lái)了自己的第一個(gè)國慶，無(wú)論是來(lái)自前線(xiàn)的運營(yíng)、招商和企劃，還是后勤保障的財務(wù)、物業(yè)和人力，都以各自的姿態(tài)慶祝祖國的69周年華誕。

△企劃人最期待的風(fēng)景：人山人海，人堵車(chē)堵

△物業(yè)部：“江小弘”的每一平方，都有我們奮斗的力量！

△別樣的慶生方式

弘陽(yáng)家居無(wú)錫店的物業(yè)設備部是保證整個(gè)商場(chǎng)設備正常運轉的重要職能部門(mén)，國慶期間，他們除了商場(chǎng)的日常維修以外，加大了對主要設備的巡查力度，小到洗手間臺盆疏通、商場(chǎng)護欄松動(dòng)，大到負二樓停車(chē)場(chǎng)集水井電箱維修、重要設備巡查點(diǎn).......出現問(wèn)題立即排除和維修。

弘陽(yáng)酒店的伙伴們更是迎接著(zhù)一波又一波的賓客，為國慶出游的客人提供了“家”一般溫暖的服務(wù)。

△前臺接待：“堅守”是為您提供賓至如歸的服務(wù)

△客房服務(wù)員：“堅守”是提供干凈、舒適的環(huán)境

△餐廳廚師：“堅守”是提供美味可口的佳肴

在弘陽(yáng)，我們強調“以拼搏者、貢獻者為本”的同時(shí)，也更加注重對員工的關(guān)心與關(guān)愛(ài)。每到節假日，各級管理者代表都會(huì )到一線(xiàn)為堅守在崗位上的弘陽(yáng)人加油、打氣，為他們送上節日的慰問(wèn)與關(guān)懷。